Weibo

ตลาดนักท่องเที่ยวจีน ในไทยนั้นยังถือว่าแข็งแกร่งและเติบโดอย่างไม่หยุดยั้ง ในปี 2561 จำนวนนักท่องเที่ยวจีนเที่ยวไทย เติบโตขึ้นร้อยละ 6.3 - 8.4% จากในปี 2560 ขณะที่รายได้จากนักท่องเที่ยวจีนเที่ยวไทย เติบโตขึ้นร้อยละ 9.3 - 11.4 % จากสถิตินี้ทำให้ธุรกิจการท่องเที่ยวในไทยและจีนมีความเข้มข้นอย่างมาก และนี่คือสิ่งที่ควรรู้หากคุณต้องการทำธุรกิจกับนักท่องเที่ยวชาวจีน  
ตลาดจีน นั้นมีความแข็งแกร่งและเป็นตลาดที่ร่ำรวยที่สุดในโลกในตอนนี้  โดยมีผู้บริโภคชาวจีนชนชั้นกลาง 350 ล้านคนตลอดจนมีการเพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (GDP) เฉลี่ย 7% ในปีที่ผ่านมา และนี่ถือเป็นโอกาสของคุณในการขยายธุรกิจโดยการสร้างแบรนด์ในตลาดจีน
การตลาดออนไลน์ในจีนเป็นความท้าทายอย่างมากสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องมีเนื้อหาที่น่าสนใจและได้รับการออกแบบมาไม่เพียงดึงดูดลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้พวกเขาซื้อและเชื่อมั่นในเเบรนด์ของคุณต่อไป แต่จะทำอย่างไรให้แบรนด์ของคุณเข้าไปสู่ตลาดจีนในเมื่อเว็บไซต์ของคุณถูกบล็อกโดย great firewall ? ผ่านสื่อการตลาดออนไลน์ในจีน แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเข้าถึงตลาดจีนที่ร่ำรวยได้ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงประชากรอย่างรวดเร็วโดยรายได้ที่เพิ่มขึ้นทำให้การใช้จ่ายของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นและโอกาสทางธุรกิจที่เปิดกว้างมากขึ้นให้กับบริษัทต่างชาติ  โดยสองเครื่องมือในการทำตลาดออนไลน์ที่เรากำลังจะพูดถึงในวันนี้คือ Weibo เเละ we chat
ในยุคดิจิตอล เทรนด์ต่างๆมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เรามาดู 6 เทรนด์การตลาดออนไลน์ประเทศจีน ที่สำคัญต่อนักการตลาดกันว่ามีอะไรบ้าง
คอนเท้นต์สำคัญอย่างยิ่ง ปัจจุบันเนื้อหาคอนเท้นต์เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ digital marketing ของคุณ เพราะลูกค้าชาวจีนจะไม่อดทนและเลือกมากจริงๆ หากไม่ชอบพวกเขาก็จะข้ามผ่านไปเลย

การทำการตลาดออนไลน์โดยใช้ Influencers คุ้มค่ากับแผนการตลาดจีนของคุณหรือไม่?

ไม่กี่ปีมานี้ KOLs กลายเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดที่มีอิทธิพล พวกเขามีจำนวนมากและมีประสิทธิภาพ คุณต้องถามคุณว่า KOL marketing สามารถเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณได้หรือไม่? แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้งาน KOL เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ แต่เนื่องจากจำนวนที่มากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นพวกเขาจะมีราคาแพงมากขึ้นเช่นกัน

Weibo เป็นสื่อ Social Media ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน ซึ่งสิ่งนี้เองเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการจะสร้าง Brand awareness ในตลาดจีน รายได้การโฆษณาและการตลาดของ Weibo เพิ่มขึ้น 71% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

การเลือก Target Audience เป็นหนึ่งในข้อดีของการทำ Online advertising China ตั้งแต่ปี 2012 Weibo ได้เปิดตัว “Fan Channel” ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมากในการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ใช่สำหรับธุรกิจที่ต้องการทำ Weibo marketing และในปีที่แล้วฟังก์ชั่นการใช้งานมีการอัพเกรดใหม่และเปิดตัวในชื่อว่า “Super Fans Channel” มีคุณสมบัติ Data tagging และวิธีการส่งผ่านโฆษณาให้เหมาะกับความต้องการที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การทำ Social media marketing ในประเทศจีนมักถูกนักการตลาดจากต่างประเทศเข้าใจผิดและประเมิณต่ำไปเสมอ เพราะแท้จริงแล้วการทำนั้นซับซ้อนและใช้เวลาอย่างมากเมื่อเทียบกับการทำ Digital marketing แบบดั้งเดิม เช่น การสมัคร Official account ใน Weibo และ WeChat ต้องใช้การดำเนินการหลายขั้นตอนมากเมื่อเทียบกับการสมัคร Business page ของ Facebook

อย่างที่ทราบกันว่า Digital media in China เองก็เต็มไปด้วยนวัตกรรมใหม่ๆมากมาย รวมถึงการชำระค่าสินค้าและบริการผ่านมือถือได้เป็นส่วนนึงของชีวิตประจำวันไปแล้ว แต่ถึงกระนั้นเองก็ไม่ใช่ว่าใครๆจะก้าวเข้าไปทำโฆษณาออนไลน์ได้ง่ายๆ การทำโฆษณาในประเทศจีนคงหนีไม่พ้น 3 แพลตฟอร์มหลักๆอย่าง Weibo, WeChat และ Baidu
แนวโน้มตลาดดิจิตอลของประเทศจีนค่อนข้างแตกต่างกับสิ่งที่เราคุ้นเคยในตลาดฝั่งตะวันตก บริษัทต่างชาติที่มีเป้าหมายต้องการขยายสู่ตลาดจีนจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มดิจิตอลในประเทศจีน บริษัทต้องดูการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์ในตลาดรวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวจีนด้วย มาดูว่าตอนนี้ 5 China digital marketing trends มีอะไรบ้าง

เนื่องจากการขยายตัวของการใช้งานบนมือถือและแท็บเล็ต ทำให้นักการตลาดไม่ควรมองข้ามการทำโฆษณาบน Platform นี้เพราะการตลาดบนมือถือมีแนวโน้มเติบโตและเข้มข้นมากขึ้นเรื่อยๆ มาดูกันว่ามีกลยุทธ์แบบไหนที่สามารถนำไปใช้ในการทำ Mobile Online advertising strategy ได้บ้าง