Shure แบรนด์เครื่องเสียงสัญชาติอเมริกัน กำลังขยายธุรกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และแคมเปญปัจจุบันคือความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านเกมรายใหญ่ที่สุดของสิงคโปร์หลายราย 

Shure ร่วมมือกับ Julynn Lau อินฟลูเอนเซอร์ชาวสิงคโปร์ในการแนะนำผลิตภัณฑ์หลายรายการแก่ผู้บริโภคใน Lion City และ Julynn ยังเผยแพร่โพสต์บน Instagram ของเธอ ซึ่งมีหูฟัง Shure SE215 Professional Sound Isolating ความร่วมมือของ Julynn กับ Shure ถูกเผยแพร่บนฟีด Instagram ของเธอและใน Instagram Stories  

หูฟังแยกเสียงระดับมืออาชีพ SE215 เป็นสินค้าที่ไม่ซ้ำใคร และผู้เชี่ยวชาญด้านแบรนด์เครื่องเสียงในชิคาโกต้องการให้ข่าวเกี่ยวกับการมาถึงเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มคนรุ่นใหม่

นอกเหนือจากการให้ความสำคัญกับหูฟังแบบแยกส่วนรุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่นของ Shure แล้ว Julynn ยังพูดถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Shure ในโพสต์ของเธออีกด้วย เช่น ไมโครโฟน SM7B เธอยังให้คำรับรองสั้น ๆ เพื่อให้ผู้ติดตามของเธอรู้ว่าทำไมเธอถึงตกลงกับแบรนด์เครื่องเสียงของอเมริกาอีกด้วย 

เกี่ยวกับ Julynn Lau 

Julynn Lau เป็นผู้มีอิทธิพลด้านเกมที่มีชื่อเสียงในสิงคโปร์ ปัจจุบันเธอมีผู้ติดตามใน Instagram มากกว่า 100,000 คน คลิกลิงก์นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโพสต์ล่าสุดของ Julynn 

ร่วมเป็น Partner กับ อินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมได้เลยวันนี้ 

ไม่ว่าพวกเขาจะเจาะกลุ่มไปที่เกม ไลฟ์สไตล์ ความหรูหรา หรือการท่องเที่ยว อินฟลูเอนเซอร์ยังคงมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมแบรนด์ก่อนที่จะมีผู้บริโภคที่สงสัยจำนวนมากขึ้น นี่คือเหตุผลที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ยังคงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ ไม่เพียงแต่ในแง่ของการตลาดดิจิทัลเท่านั้น แต่ท้ายที่สุดแล้ว เพื่อการเติบโตของแบรนด์ของคุณ และสิ่งที่คุณต้องทำคือร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม 

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับโลกของผอินฟลเอนเซอร์ในเกมและการตลาดที่มีอิทธิพล อ่านบทความก่อนหน้าของเราโดยคลิกลิงก์ด้านล่าง 

คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเราได้อีกด้วย เรามีทีมงานท้องถิ่นในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย และเวียดนาม รวมถึงเกาหลีใต้ จีน และไต้หวัน ที่สามารถจัดหาโซลูชันทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณได้ 

ติดต่อเราวันนี้ 

#Digital38 #digitalagency #influencermarketing #singaporeaninfluencer #socialmediamarketing #influencersinsg #asiamarketingsimplified   

จากแบรนด์เครื่องสำอางญี่ปุ่น Bioré เรียนรู้วิธีการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ เช่น การสร้างแคมเปญโฆษณาสำหรับธุรกิจอาจช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร 

 Biore ให้ข้อมูลเกี่ยวกับครีมกันแดด 

บิโอเร หนึ่งในแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและความงามชั้นนำของโลก ต้องการให้ผู้บริโภคชาวมาเลเซีย โดยเฉพาะผู้หญิงและคุณแม่ รับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท UV Barrier Me Cushion Gentle Essence และ UV Kids Pure Milk จากบิโอเร Biore ต้องการให้ชาวมาเลเซียได้เรียนรู้มากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของพวกเขา แต่ทำไมการใช้ครีมกันแดดจึงจำเป็นสำหรับผิวสวยและสุขภาพดี 

ทั้งนี้ ในแผนการตลาดล่าสุดได้ร่วมมือกับหน่วยงานดิจิทัลบางแห่งของมาเลเซีย Biore และ Goody25 ร่วมมือกันสร้างแคมเปญโฆษณาที่นำเสนอ Biore UV Barrier Me Cushion Gentle Essence และ UV Kids Pure Milk 

แคมเปญโฆษณาให้ความรู้แก่ผู้อ่านเกี่ยวกับครีมกันแดดและรังสีอัลตราไวโอเลต (UV) รวมถึงประโยชน์ของการใช้ผลิตภัณฑ์กันแดด เช่น Biore UV Barrier Me Cushion Gentle Essence และ UV Kids Pure Milk ของบิโอเรเป็นประจำทุกวัน นอกจากเป็นเรื่องพื้นฐานแล้ว ยังเป็นการยังยั้งในความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กันแดดอีกด้วย 

แคมเปญของ Biore เปิดตัวโดยความร่วมมือกับ Goody25 บน Instagram และ Facebook ซึ่งผู้ชมชาวมาเลเซียใช้เวลาออนไลน์ 

ในท้ายที่สุด Biore สามารถบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์สินค้าใหม่ล่าสุดภายในกลุ่มเป้าหมายชาวมาเลเซีย 

เริ่มต้นแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณกับ Digital 38 

เมื่อวางแผนอย่างรอบคอบ การตลาดด้วยเนื้อหาจะก่อให้เกิดประโยชน์มากมายสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมมากขึ้นและได้รับความไว้วางใจ การตลาดเนื้อหายังสามารถช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมและการแปลงได้อีกด้วย 

ลองดูกรณีศึกษาบางส่วนของเรา หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา โปรดดูลิงค์ด้านล่าง 

• Shure ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงในมาเลเซียสำหรับระบบนิเวศ STEM 
• Jeju Tourism Org เชิญเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มาเยี่ยมชมเชจู! 
• Liese เปลี่ยน Instagram Reels ให้เป็นการแข่งขันแสนสนุก 

คุณยังสามารถพูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา ซึ่งมีประสบการณ์และความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล รวมถึงเทคนิคการตลาดเนื้อหา ซึ่งช่วยให้องค์กรหลายสิบแห่งบรรลุวัตถุประสงค์  

ติดต่อเราวันนี้เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม 

  #Digital38 #digitalmarketing #digitalmarketingagency #advertorial #advertorialcampaign #asiamarketingsimplified 

Veolia ผู้ให้บริการโซลูชั่นกับสถานะทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทได้สร้างความสำเร็จครั้งใหม่บน LinkedIn และเส้นทางโซเชียลมีเดีย 

 

ผู้ติดตาม Veolia ถึง 15k บน LinkedIn 

Veolia ใช้ประโยชน์จาก LinkedIn เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ธุรกิจกับธุรกิจ (b2b) พวกเขาเปิดตัวบัญชีอย่างเป็นทางการบน LinkedIn เพื่อเป็นหนึ่งในช่องทางในการเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีศักยภาพจากเอเชียแปซิฟิก (APAC) 

และเมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขามีผู้ติดตาม LinkedIn มากกว่า 15,000 ราย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงสถานะทางดิจิทัลของบริษัทที่กำลังเติบโต 

Veolia พึ่งพา LinkedIn ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลมีเดียชั้นนำของ APAC สำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดและธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงการเปิดตัวแคมเปญและโฆษณาออกอากาศเพื่อส่งเสริมกิจกรรมของพวกเขา อย่างไรก็ตามพวกเขาเลือก LinkedIn เพื่อเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ และเป็นผลให้ติดต่อลูกค้ามืออาชีพในพื้นที่ APAC ได้มากขึ้น 

LinkedIn: ทรัพยากร B2B ที่สำคัญ 

แบรนด์ที่มีความชำนาญอย่าง Veolia รู้ดีว่าการแตะช่องทางที่เหมาะสมสามารถเป็นกุญแจสำคัญสำหรับความสำเร็จของแคมเปญ b2b และ LinkedIn ก็เป็นหนึ่งในนั้น ผู้เชี่ยวชาญได้อ้างถึง LinkedIn ว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดำเนินกลยุทธ์ b2b 

LinkedIn ท่ามกลางแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอื่น ๆ มีอัตราการแปลงสูงสุดที่ 2.74% (Hubspot) นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังประกอบด้วยผู้ใช้ส่วนใหญ่กว่า 850 ล้านคน การสำรวจพบว่า 4 ใน 5 ของผู้ใช้ LinkedIn เป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจหลัก ซึ่งกำลังพูดถึงผู้บริหารระดับ C สมาชิกของผู้บริหารระดับสูง หัวหน้างาน ผู้ก่อตั้ง และเจ้าของธุรกิจ 

หากคุณต้องการสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับโลกแห่งการตลาด LinkedIn โปรดดูคำแนะนำเหล่านี้จาก Digital 38 

• Mercer ขยายการนำเสนอออนไลน์ในเอเชียผ่านแคมเปญ LinkedIn 
• LinkedIn: คีย์ของ Veolia ในความสำเร็จด้านการตลาดโซเชียลมีเดียแบบ B2B 
• BricSys ขยายการเข้าถึงในเอเชียด้วยหน้าเพจ LinkedIn 

 

เริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วย Digital 38 

คุณสามารถปรึกษา Digital 38 ได้หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานบัญชี LinkedIn อย่างเป็นทางการของแบรนด์คุณ เรามีทีมงานในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เวียดนาม จีน ไต้หวัน และเกาหลีใต้ 

 

ติดต่อเราวันนี้ 

  

#Digital38 #digitalmarketingagency #digitalmarketing #linkedinmarketing #b2bmarketing #b2b #asiamarketingsimplified 

ไอคอนสยามที่เป็นสัญลักษณ์ของประเทศไทยพร้อมต้อนรับปี 2023 แต่ก่อนหน้านั้นพวกเขาต้องการฉลองช่วงเวลาและความทรงจำที่ดีที่สุดในปี 2022 กับอินฟลูเอนเซอร์ชาวจีน คุณหยาง ในแคมเปญ Weibo 

ไอคอนสยามร่วมมือกับคุณหยางในแคมเปญส่งท้ายปีล่าสุดบน Weibo โดยมีงาน Bangkok Illumination 2022 และ ICON Luminaire คุณหยางถ่ายภาพงานกับลูกๆ และโพสต์บนบัญชี Weibo อย่างเป็นทางการของ ICONSiam 

ทำไมต้อง Weibo? 

เช่นเดียวกับแบรนด์ที่เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ ICONSiam เลือกที่จะใช้ประโยชน์จาก Weibo ในการเข้าถึงผู้ชมชาวจีน ตลาดที่ใช้ภาษาจีนในประเทศไทยกำลังเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเพิ่มขึ้นของวัฒนธรรมป๊อปของจีน 

แต่เพื่อยกระดับความพยายามด้านการตลาดดิจิทัล แบรนด์ไลฟ์สไตล์ยอดนิยมของไทยได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำของจีนอย่างคุณหยางในแคมเปญ Weibo ล่าสุดของพวกเขา ไม่เพียงเพื่อเชิญชวนให้ผู้คนมาเยี่ยมชมพวกเขามากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในตลาดจีนในประเทศไทยอีกด้วย 

ปัจจุบันบัญชี Weibo ที่ผ่านการยืนยันของ ICONSiam มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นถึง 68,000 คน ตรวจสอบพวกเขาบน Weibo โดยคลิกลิงก์นี้ 

 

เปิดตัวแคมเปญ Weibo ของคุณ 

Weibo หรือที่รู้จักกันในชื่อ Sina Weibo เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำของจีน ในเดือนกันยายน มีผู้ใช้อย่างน้อย 584 ล้านคนทั่วโลก (Statista) ตรงกันข้ามกับแนวคิดยอดนิยม Weibo ยังนำเสนอในตลาดนอกจีนแผ่นดินใหญ่ เช่นประเทศไทย 

หากต้องการสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับโลกของ Weibo และ China Digital Marketing คุณสามารถอ่านคำแนะนำได้ เพียงคลิกลิงก์ด้านล่าง 

• บัญชี Weibo ของ Cititel Hotel ได้รับป้ายสีน้ำเงิน 
• กรณีศึกษา: WeChat และ Weibo ช่วยคุณดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวจีนให้มาที่สิงคโปร์ได้อย่างไร 
• OneSiam แคปปี 2020 ด้วยแคมเปญ Weibo ที่จดจำ 

คุณยังสามารถติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา Digital 38 ได้สนับสนุนแบรนด์หลายสิบแบรนด์ทั่วประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ในเป้าหมายทางธุรกิจ รวมถึงเส้นทางการตลาดดิจิทัลในจีน เรามีทีมงานท้องถิ่นในสิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม ไทย เกาหลีใต้ ไต้หวัน และจีน พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณทุกเมื่อ 

 

ติดต่อเราวันนี้ 

 

#Digital38 #digitalmarketingagency #chinadigitalmarketing #weibo #chineseinfluencer #weibomarketing #asiamarketingsimplified 

Case studies: 3 Foreign companies that penetrate Thailand using LINE OA strategy

To achieve success in Thailand’s digital marketing landscape, look no further than LINE Official Account- the number 1 communication platform among Thais.

According to a LINE report from 2019, Thai users are generally happy to receive promotional messages on LINE, with roughly 70% of surveyed users indicating that their most preferred type of content is brand promotions. 

In this article, IH Digital will provide examples of foreign brands that are leveraging LINE to penetrate the Thai market, as well as marketing strategies that tap on the unique features of LINE.

The LINE OA strategy employed by foreign companies

Sanitarium LINE OA strategy

Let’s start with Sanitarium, the # 1 plant-based milk brand from Australia. Sanitarium has adopted LINE as a way to do social media marketing in addition to Facebook and Instagram. LINE’s primary functions are 1. customer relationship management and 2. send special promotional messages through the Broadcast function, direct into the inbox of 100% of their LINE OA followers.

In order to disseminate the promotional messages through Broadcast effectively, Sanitarium had to first acquire a significant number of followers, and it was achieved through a LINE contest, – also promoted on their other owned social channels including Facebook and Instagram. The result was satisfactory, helping Sanitarium boost up follower count by more than 500 people in a short span of time.

 

Learn more: LINE Contest: Sanitarium Thailand Is Giving Away 10 Prizes Worth 2K Baht Each This Summer 2020

DEKALB LINE OA strategy

The next brand is DEKALB, a top-quality crop science brand from Bayer, focusing on farmers as the target audience. To achieve the goal of high engagement rate and low block rate, DEKALB produces contents that are deemed highly relevant to farmers, such as introducing new farming products, as well as providing applicable agronomic tips and information about corn.

Moreover, DEKALB also uses LINE OA as the main customer relationship management platform, taking in enquiries from new and existing customers, and these questions often revolve around pricing and distribution channels. This helps DEKALB convert social media engagement into sales effectively.

In terms of growing a solid follower base, DEKALB employs the same strategy as Sanitarium- organizing LINE contests and promoting the contests on Facebook. Through a recent successful contest, DEKALB managed to double its follower count. 

Here’s the success formula – attractive prizes, simple contest mechanism, drive participation from other social channels, and keep engaging with your audience when they have questions about the contest.

 

Learn more: Dekalb doubles LINE OA friends with LINE contest.

Swarovski LINE OA strategy

Thirdly, Swarovski, a premium jewelry brand from Austria, uses the LINE Broadcast function to send information about new collections and special promotions directly to 100% of their LINE OA followers.

As a best practice to grow LINE friends organically, Swarovski attaches its LINE OA link in almost every Facebook post,  hence effectively directing traffic from its well-established Facebook page to the LINE OA. 

In recent months, as a result of the COVID-19 pandemic, Thailand’s department stores had to halt operations, impacting Swarovski’s retail business. However, Swarovski turned this crisis into opportunity- the brand enhanced its LINE OA’s customer relationship management into a personal shopper service. 

Just by adding Swarovski’s LINE OA, customers are able to privately message the brand to order products, make payments, and arrange for delivery. 

This strategy, again, successfully converts social media engagements into sales.

Learn more: Swarovski Strategies To Grow LINE Friends Organically

Reach your target audiences in Thailand with LINE

If you have your eyes set on the Thai market for your business, do add LINE as part of your digital marketing strategy for growth in brand loyalty and sales.

LINE is the third most used social media platform in Thailand, trailing behind just two of the world’s biggest tech giants, Facebook (93%) and YouTube (91%).

The Japan-based mobile messenger app has grown tremendously in Thailand, with 22 million registered LINE app users in 2014, which doubled to 44 million in Q2 2019. It is also Thailand’s top mobile app by monthly active users and overall revenue according to a 2018 report by Hootsuite, and We Are Social.

Build Up Your Online Presence in Thailand with LINE Marketing!

IH Digital can help you expand reach in the Thai market with our LINE services. We will assist you with opening a LINE Official Account, run LINE ads, create LINE contests, plan LINE OA strategy, and set up LINE MyShop.

Are you ready to get started? Contact us today to learn more about our LINE capabilities.

Attractive prizes, simple contest mechanism and drive participation from other social channels- these are some essential ingredients that determine the success of LINE contests.

In April this year, DEKALB, a top-quality crop science brand selling maize seeds, organized a LINE contest campaign incorporating the above ingredients and emerged successful in its objective of growing follower base.

What was the contest mechanism and how was the outcome? Let’s explore.

Dekalb’s LINE contest

To establish the context, this is not the first time that DEKALB organized an event on LINE. Back in late 2019, DEKALB launched its first LINE contest and the result inspired the brand to take it to another level by offering a more attractive prize- 10 sets of DEKALB special edition power bank (10,000 mAh) up for grabs!

Here’s the contest mechanism in 3 steps:

1. Add DEKALB as a friend on LINE.
2. Tell us what is your favorite corn hybrid and why.
3. 10 participants with the best answer will win a special edition power bank.

All thanks to the simple contest mechanism, it could be easily communicated and highly comprehensible to farmers, hence making it convenient for farmers to participate without barriers to entry.

To further drive contest participation, DEKALB also shout-out about the LINE contest on its Facebook page. Whenever farmers were unsure of the participation criteria, DEKALB’s community management team was also prompt to guide them in the comments section and inbox.

 

Within a month of running the contest, DEKALB’s LINE OA experienced a surge in followers, with follower count more than doubled from 600 to 1,500.

For more information about the contest, visit Dekalb’s Facebook page.

About DEKALB

DEKALB is a leading brand in agricultural seed technology. Established in Illinois USA, it has been operating for more than 100 years and has a distinctive and unique “winged ear” logo, which represents farmers’ potential to increase yields and profits. Today, more than 60 hybrid corn seeds are sold worldwide, and DEKALB has been a brand that Thai farmers have known and trusted for over 50 years.

Reach your target audiences in Thailand with LINE

If you have your eyes set on the Thai market for your business, do add LINE as part of your digital marketing strategy for growth in brand loyalty and sales.

LINE is the third most used social media platform in Thailand, trailing behind just two of the world’s biggest tech giants, Facebook (93%) and YouTube (91%).

The Japan-based mobile messenger app has grown tremendously in Thailand, with 22 million registered LINE app users in 2014, which doubled to 44 million in Q2 2019. It is also Thailand’s top mobile app by monthly active users and overall revenue according to a 2018 report by Hootsuite, and We Are Social.

Build Up Your Online Presence in Thailand with LINE Contest and More!

IH Digital can help you expand reach in the Thai market with our LINE services. We will assist you with opening a LINE Official Account, run LINE ads, create LINE contests, and set up LINE MyShop.

Are you ready to get started? Contact us today to learn more about our LINE capabilities.

---

IH Digital is a 360 ° digital marketing agency in Thailand, with offices across Southeast Asia and Greater China. We offer a comprehensive range of digital marketing services, including Facebook and LINE marketing. Talk to our marketing expert today to learn more about our services.

Social commerce is the buzzword in recent years – it integrates the interactive element of social media and the convenience of e-commerce, thereby creating a user experience that combines the best of both worlds.

In a social commerce environment, consumers can discover the brand, engage with the seller, and purchase on the spot without having to switch between platforms. It effectively shortens the consumer funnel, bringing them from awareness to buy in a short period.

Earlier this year, Thailand’s no.1 messaging platform, LINE, launched LINE MyShop, joining the likes of Facebook and Instagram in beefing up its social commerce capability. In LINE MyShop, consumers can engage in private one-to-one conversations with the brand to ask questions, and then make purchases on the platform natively, almost similar to what one would experience when shopping in a physical store.

So what is LINE MyShop all about? What can it do for you? Let’s find out.

What is LINE MyShop

Launched in Q1 of 2020, LINE MyShop is a new frontend feature of LINE that allows businesses to sell products online conveniently, supported with a complete set of simple-to-use e-commerce tools at no additional cost.

The only prerequisite is that you need to have a LINE Official Account (OA) set up first for your business to gain access to LINE MyShop.

Interesting statistics

According to the statistics from LINE MyShop official website.

• The potential reach of selling through LINE is over 45 million people.
• Up to 45% chance of closing sales with customers from LINE chat.
• More than 40% of customers in Thailand prefer buying and selling through social media.
• The chance of closing sales is 15 times higher when the customer interacts in Chat first as compared to entering the Shop directly.

The advantages of LINE MyShop

Other than upping your chance of closing sales, Line MyShop also offers other e-commerce advantages for your brand. By and large, here’s what you can expect:

• Relatively fuss-free shop setup for brands with Line Official Account. You just need to upload your SKU’s information and enter your payment details, and your e-commerce shop is ready to roll.
• You will be able to manage the entire e-commerce process easily with free tools, from editing SKUs, issuing an order sheet, filtering chats by order status, managing fulfillment, and more.
• There will be a URL and QR code for your Line MyShop store, enabling you to publicize the store on websites or other social media channels.
• Sales are closed natively in LINE, hence reducing drop-out rates typically associated with switching of platforms.
• Able to integrate different payment modes like Rabbit Pay, credit card, wire transfer, and collect money on destination.
• Built-in reporting function that provides insightful statistics to aid you in optimizing your store and sales performance.

Store examples and usage

Here is how the frontend of Line MyShop looks like, where customers can view the full selection of products, as well as filter products that are on sale.

Customers can click each product to see additional details, such as product information, product images, amount of inventories, etc. When a customer finds a product that they like, he/she can add it to cart immediately.

When satisfied with all products added to Cart, the customer can press the Buy Now button to proceed to the payment page.

Lastly, in the Place Order page, the customer will be required to fill in his/her shipping address and select the payment method.

Start Social Commerce on LINE MyShop today!

If you have your eyes set on the Thai market for your business, do add LINE as part of your digital marketing strategy for growth in brand loyalty and sales.

The Japan-based mobile messenger app has grown tremendously in Thailand, with 22 million registered LINE app users in 2014, which doubled to 44 million in Q2 of 2019. It is also Thailand’s top mobile app by monthly active users and overall revenue, according to a 2018 report by Hootsuite and We Are Social.

IH Digital can help you expand reach in the Thai market with our LINE services. We will assist you with opening a LINE Official Account, run LINE ads, and set up LINE MyShop.

Are you ready to get started? Contact us today to learn more about our LINE capabilities.

---

IH Digital is a 360 ° digital marketing agency in Thailand, with offices across Southeast Asia and Greater China. We offer a comprehensive range of digital marketing services, including Facebook and LINE marketing. Talk to our marketing expert today to learn more about our services.

As an emerging market with nearly 70 million population and a rapidly growing middle class, it comes as no surprise that many foreign companies have their eyes set on Thailand. However, the Thai market is notoriously hard to penetrate, with hurdles arising from its unique language and culture. So how do foreign enterprises set up e-commerce businesses here? It will certainly not be a walk in the park, so let us help you point out 5 foreseeable Thailand e-commerce challenges and tips on how to manage them.

Are you ready to learn more about these challenges? Let’s get started!

Thai language and culture

The first Thailand e-commerce challenges that you will have to cope with is the language and cultural barriers. 

In Thailand, it is expected that communications need to be in the native Thai language, be it at work or at play. As such, for your online business to be accessible to the Thai audience, you have to ensure that your e-commerce interface and all marketing content are produced in Thai. This is the first step to establish any brand credibility.

Without understanding the Thai language, it is almost impossible to comprehend the cultural nuances. And if you make a mistake that is deemed offensive in the eyes of locals, you risk diminishing your company’s credibility. 

Open a corporate bank account in Thailand

Thailand has many bank options when it comes to corporate banking. Of which, one of the biggest players, Kasikornbank (KBank), is known to be exceptionally business-friendly. 

As of September 2019, there are 561,000 users on KBank’s corporate-friendly mobile application called K PLUS SME, making it the most downloaded mobile application for Small Medium Enterprise (SME) customers in Thailand. 

KBank also revealed that in the first eight months of 2019, K PLUS SME conducted around 138 million transactions worth 293,128 million Baht, reinforcing its status as the most preferred bank for SMEs. 

Here are the top 3 features that make K PLUS SME business-friendly:

1. Real-time digital updates of deposits and loans, fund transfer and cheque status
2. Notification function that reminds SMEs of the due dates of loans to prevent default on loan payments
3. Notification function that informs SMEs if there are issues with cheques or insufficient funds, hence avoiding bad credit history

However, the process of opening a corporate bank account isn’t that simple. 

You need to bring copies of company registration papers and other additional supporting documents to the bank for review and approval – again, the ability to read and converse in Thai is absolutely necessary.

Legal License to Sell Products in Thailand

Another Thailand e-commerce challenges which are tedious and time-consuming – kickstarting e-commerce in Thailand requires plenty of documents to process your application, such as corporate structure, foreign business license, Office of the Consumer Protection Board (OCPB) registration, e-license, legal compliance, visa/work permit, and taxation.

Example of how to sell a foreign beauty product in Thailand

Firstly, you need to have an authorized operator number issued by the Food and Drug Administration (FDA).

Mandatory information includes:

• Enquirer’s name
• Authorized operator number
• Brand name
• Product name

You will also be required to submit sample products and supplementary information about the type of product, product objectives, list of ingredients, instructions on how to use, and more.

Then, you will have to deal with the import process, where you are required to complete the customs declaration:

• Commercial invoice
• Packing list
• Certificate of origin
• ETA or bill of lading and insurance
• Receipt of notification delivers by the FDA
• Certificate of free sale

Following this, you will be subject to the taxation process, where you are required to pay taxes depending on the type of cosmetic product.

Finally, after you have completed the above processes, you will need to apply for e-commerce business registration in Thailand at the Department of Business Development or on their DBD website in order to obtain the right to sell foreign products on Thailand’s e-commerce marketplace. 

Primary documents required are:

• Application form
• E-commerce business registration form
• Identity card
• Work permit
• Foreign Business License

Human resources in Thailand

Human resources can be a challenge too. Let us guide you on how to transfer your employee from headquarters to be based in Thailand or recruit native Thais to help you with running the business. 

How to apply for a Thailand work permit?

For Foreigners to legally work in Thailand, they must apply for a Thailand work permit. The applicant must have an initial visa, which is a non-immigrant visa prepared beforehand.

He/She needs to submit the following documents to Thailand’s Ministry of Labor Office of Thailand:

• 2-inch photo
• medical certificate
• original passport
• letter of employment
• certificate of degree
• address in Thailand

The employer has to provide the following documents:

• company certificate and objectives
• list of shareholders
• application for VAT
• withholding tax of the company
• financial statement
• photocopy of the director’s passport and work permit with a signature affixed
• office map
• letter of employment stating the position and salary of the applicant
• employment agreement

The work permit process would take 7 business days to complete.

Foreigner-to-local employee quota

In Thailand, there is a law from the government to limit the number of foreign employees in each company to protect Thai employees. The cap of foreign employee number to total employee number is 20%.

Common job portals to advertise on when recruiting Thai employees

The common job portals to advertise positions in your company are:

• https://th.jobsdb.com/th
• https://jobnow.work/
• https://www.jobthai.com/
• https://www.jobbkk.com/
• https://www.jobtopgun.com/

The right e-commerce platform to selling your products in Thailand

Even if your product is the best, but if you aren’t using the right e-commerce platform, your sales volume will not take off.

Here are some common e-commerce platforms in Thailand that you must know: 

LINE MyShop

A new e-commerce platform launched by LINE, the #1 communication application in Thailand. With a low barrier to entry and fuss-free set-up for any business that owns a LINE Official Account

Lazada

This famous e-commerce platform under Alibaba Group is currently the #1 platform in Thailand, focusing on providing highly reliable B2C products in LazMall and offers a wide array of business-friendly features

Shopee

Another e-commerce giant that is a household name in Thailand, this platform focuses on facilitating the Consumer-to-Consumer (C2C) mode of selling, enabling easy, fast, and convenient transactions.

JD CENTRAL 

Another e-commerce platform with a notable presence in Thailand is JD Central – a joint-venture between CENTRAL Group, a retail conglomerate that owns several department stores across the country, and JD.com, China’s top e-commerce company. 

Shopify Website

Businesses can also consider setting up a fully owned-and-controlled e-commerce website, which gives business owners free rein in customizing their online store.

Ref. 1, 2, 3, 4

Read more:

• Thailand E-Commerce Landscape Insight
• Guide To Line Marketing In Thailand 2020
• Everything You Need To Know About Lazada Super Brand Day

Partner in penetrating Thailand

Let IH Digital be your partner in penetrating the Thai market – we will help you overcome every Thailand e-commerce challenges by helping you understand the Thai consumers and Thailand business landscape, as well as plan for your social media and e-commerce needs end-to-end, be it on LINE MyShop, Lazada, Shopee, JD, or your very own Website.

Contact us today for a quotation.

---

For more information about IH Digital’s digital marketing services, please view the full list here.

IH Digital is a 360 ° digital marketing agency in Thailand, with offices across Southeast Asia and Greater China. We offer a comprehensive range of digital marketing services, including Facebook and LINE marketing. Talk to our marketing expert today to learn more about our services.

Starting a LINE Official Account is essential in penetrating the Thailand market, but the real uphill task begins when brands attempt to grow LINE friends organically.

But fret not, let us walk you through some strategies and best practices employed by Swarovski to help you maximize your brand’s potential for LINE organic growth.  

Put LINE contact on Facebook caption to grow LINE friends organically

This strategy is simple yet effective. As a rule of thumb, Swarovski includes their LINE OA contact on almost all Facebook posts.

By using this technique, Swarovski taps into their broad Facebook fan base to drive existing fans from Facebook to LINE. 

This is exceptionally effective when Swarovski posts about price promotions, as customers tend to react by initiating conversations with the brand to find out more about product information and pricing, and LINE is typically their preferred platform for personalized one-to-one interactions.

Grab hold of opportunities to engage

The efficacy of this technique was most apparent when Swarovski rode on the k-pop wave and launched a new jewelry line inspired by the Korean drama series “Crash Landing On You”.

Since posting it up on Facebook, Swarovski experienced an influx of new friends on LINE, who mainly enquired about price and store locations, and it subsequently drove footfall traffic to Swarovski’s stores as well.

Why does Swarovski use LINE to penetrate the Thailand Market?

When we talk about the most indispensable communication applications in the daily lives of Thais, the answer is clear that LINE is one of them. LINE is the third most-used social media platform in Thailand, trailing behind just two social media giants- Facebook (93%) and YouTube (91%).

According to a survey result released by LINE, more than 70% of LINE users in Thailand prefer to receive broadcast messages about discounts and promotions, hence it is a suitable environment to push out high-quality promotional content through the Broadcast function.

Moreover, after building a sizable friends base on LINE, Swarovski also ensures that followers are kept engaged and rewarded through contests. In some contests, Swarovski’s LINE friends are notified through a Broadcast message and then redirected to Swarovski’s Facebook page to participate, hence strengthening the synergy between both platforms.

Read more:

• Guide To Line Marketing In Thailand 2020
• LINE Contest: Sanitarium Thailand Is Giving Away 10 Prizes Worth 2K Baht Each This Summer 2020
• Get Started With LINE Marketing

Build Up Your Online Presence in Thailand with LINE OA and More!

If you are exploring to enter the Thai market for your business, do add LINE as part of your digital marketing strategy for guaranteed growth in brand loyalty.

The Japan-based mobile messenger app has grown tremendously in Thailand with 22 million registered LINE app users in 2014, which doubled to 44 million in Q2 of 2019. It is also Thailand’s top mobile app by monthly active users and overall revenue, according to a 2018 report by Hootsuite and We Are Social.

IH Digital can help you reach the Thai market with our LINE services. We can assist you in getting a LINE Official Account, as well as run LINE ads and launch LINE contests to increase brand awareness.

Are you ready to get started? Contact us today to learn more about our LINE capabilities.

---

For more information about IH Digital’s digital marketing services, please view the full list here.

IH Digital is a 360 ° digital marketing agency in Thailand, with offices across Southeast Asia and Greater China. We offer a comprehensive range of digital marketing services, including Facebook and LINE marketing. Talk to our marketing expert today to learn more about our services.